Bouygues Telecom encore plus généreux…

Bouygues Telecom est encore plus généreux avec les futurs clients Bbox ou ideo : la prise en charge des frais de résiliation de l’ancien FAI passe ainsi de 50€ à 90€ et pour les clients forfait (non bloqué) actuels, Bouygues Telecom offre 1000 points de fidélité pour le renouvellement au lieu de 500 en cas de migration vers ideo via le web !

Du coup je me dis que j’aurai dû attendre, moi j’en ai eu que 500 des points, aujourd’hui même d’ailleurs ! Sinon, ce réajustement vers le haut, est-il un signe d’un nombre peu satisfaisant de recrutement ?

Pour tout savoir sur ces nouvelles modalités, rendez-vous sur les pages de Bouygues Telecom. Pour la remise jusqu’à 90€ c’est ici, et pour les 1000 points c’est par là.  Notez que la prise en charge des frais de résiliation jusqu’à 90€ est valable pour une souscription à Bbox ou à ideo.

TF1 Vision fête le cinéma

Du samedi 27 juin au vendredi 3 juillet se déroulera la Fête du Cinéma qui permet, après avoir acheté une place de cinéma plein tarif, de ne débourser que 3€ les fois suivantes. TF1 Vision en profite pour proposer une offre spéciale “Fête du cinéma : tous les titres à 1,99€“. Bonne initiative…mais pourquoi ne jamais proposer un film gratuitement ?! Mystère.

Cette offre promotionnelle est disponible depuis Bbox (touche VOD) mais aussi sur tf1vision.com. Les nouveautés ainsi que les films en HD sur Bbox  sont exclus de la promotion.

Vous aurez donc le choix entre le ciné, le web ou votre Bbox pour fêter le cinéma !

Canalplay est arrivé sur Bbox TV !

Jusqu’à présent, TF1 Vision était le seul service VOD disponible avec Bbox TV. Désormais, les abonnés Bbox pourront également profiter de CanalPlay, le service VOD du groupe Canal+.

Pour y accéder, il faut se rendre sur la mosaïque (touche 0) puis valider l’écran CanalPlay. Ceci dit, d’ici début juillet l’accès sera également possible via la touche VOD de la télécommande…nettement plus pratique !

L’interface de CanalPlay est, pour ma part, plus jolie que celle de TF1 Vision et plus pratique aussi : je préfère la navigation horizontale en image qu’en verticale avec texte ! La navigation est aussi plus fluide. Un bandeau horizontale en haut de l’écran présente les différentes rubriques : Nouveautés Cinéma, Action, Comédie, Tout le Cinéma, Séries et adulte. Pour chaque film,  on dispose d’une fiche d’information ainsi que de la bande annonce…souvent pas disponible chez TF1 Vision.

Quant aux tarifs, ils démarrent à 1,99€. A ce prix là on pourra s’offrir les épisodes 1 et 2 de la série Weeds saison 1. Pour le reste, les prix sont plus proches de 2,99 et 3,99€. Notez une dernière différence avec TF1 Vision : la durée de location des vidéos adulte est de 24h avec CanalPlay contre 3h chez TF1 Vision.

Source : Bouygues Telecom

MàJ : Durant les plages en clair de Canal+, il est possible d’accéder à CanalPlay depuis le canal 4 : via la fenêtre qui s’affiche les premières minutes (comme sur TF1) ou via la touche info rubrique “et encore…”

ideo : un flop ?

Le site Reseaux-Telecoms.net s’est intéressé aux offres convergentes fixe/mobile de nos opérateurs et on y apprend, entre autres, que la formule tout-en-un ideo de Bouygues Telecom ne séduirait guère. Selon un spécialiste du secteur, les premiers résultats ne seraient pas bons même s’il est trop tôt pour faire un bilan, l’offre ayant été lancée le 25 mai dernier.

Les raisons ? Des obstacles psychologiques et pratiques ! Le mobile est personnel, le haut-débit familial. Côté pratique, on souligne que ces offres peuvent engendrer des difficultés de résiliation. Enfin, on apprend également que ce type de formule n’a pas eu de succès dans les pays européens.

Bref, les offres quadruple play ne séduisent pas, mais certainement faut-il laisser le temps au grand public de découvrir et de comprendre ces offres qui présentent tout de même des avantages. Personnellement, j’ai migré vers ideo et j’en suis satisfait : un forfait mobile bien plus complet que par le passé et tout ça en payant moins cher ! N’est-ce pas une bonne chose ? Et puis, contrairement à Unik d’Orange et Happy Zone de SFR, ideo est quand même assez simple à comprendre et à utiliser.

Source : réseaux-telecom.net

Plus : ideo, les tout-en-un mobile et box

Qualité du réseau et des services Bbox

Bouygues Telecom met à jour la page d’assistance dédiée à l’état de son réseau fixe, page héritée de Club-Internet. Désormais le design est simplifiée, le terme employé est “qualité du réseau” mais reste accessible depuis la rubrique Assistance.

La présentation est épurée : on identifie plus rapidement l’état des différents services Bbox : Télévision, Téléphonie, Internet, Services. Une description ainsi qu’un nuage ou un soleil accompagnent chaque état.

On apprend ainsi, qu’actuellement, la chaîne Fashion TV (canal 111) est indisponible et que tout est fait pour rétablir l’accès dans les plus brefs délais. Quant à la téléphonie, qui a rencontré hier quelques soucis, affiche elle un beau soleil ! Tout fonctionne donc à nouveau.

Voici, pour finir, une image de la nouvelle page “Qualité du réseau”…cliquez pour agrandir.

MàJ : La résolution d’un dysfonctionnement est maintenant clairement affichée avec date et heure de la résolution. Ainsi, pour Fashion TV, le site indique : 26-06-2009 à 14h22 : Le dysfonctionnement du 22-06-2009 à 16h31 est résolu. Merci de votre confiance.

[MàJ] Partage imprimante/disque dur avec Bbox

Après le fax par email  à 3€/mois, la section “services et options communication“, accessible depuis l’Espace Client Box, dispose  maintenant d’une rubrique “partage d’imprimante/disque dur“. Le service est cette fois-ci inclus (gratuit), et il consiste, pour simplifier, à raccorder une imprimante ou un disque dur à l’un des 2 ports USB du modem Bbox afin de partager le matériel sur plusieurs ordinateurs.

Pour chaque situation, imprimante ou disque dur, une page présente le mode d’emploi et des liens selon qu’on soit Windows XP, Windows Vista ou Mac OS X. Très bonne chose car moi je n’ai jamais réussi à partager mon imprimante ! Je m’empresse donc de cliquer sur Windows XP…et là malheur : Not Found…erreur !! Bon, je suis certain que d’ici quelques jours le problème sera réglé, enfin je l’espère.

Mis à part ce problème technique, sachez également que le disque dur partagé  à l’aide de Bbox doit être formaté en FAT32 ou MS-DOS et s’il a une consommation électrique supérieure à 2,5 W (par USB) il doit être alimenté via une prise secteur. Concernant l’imprimante, pas de restriction sur le matériel mais peut-être sur les fonctionnalités : seule la fonction d’impression est partagée !

MàJ 22/06 : les modes d’emploi Windows XP/Vista et Mac OS X sont maintenant disponibles sous forme de fichiers pdf avec images…

Les Fax par email avec Bbox !

En mars dernier un lien “fax par email” avait fait son apparition dans l’Espace Client Box rubrique “Services et Options Communication”. Quelques jours plus tard ce lien disparaissait mais voilà qu’il est à nouveau présent et le service semble enfin disponible. Bonne nouvelle donc, sauf que ce service fax par email s’avère finalement être payant : 3€/mois. Contrairement aux clients Bbox pro pour qui cette option est incluse, le Grand Public devra débourser quelques euros supplémentaires par mois pour envoyer et recevoir des Fax.

Si vous êtes intéressés il suffit de souscrire depuis l’Espace Client Box, vous recevrez alors un numéro de fax. Grâce à ce numéro, il sera alors possible de recevoir des fax qui arriveront directement dans la messagerie Bbox, le document faxé en pièce jointe. Il est également possible d’envoyer des fax toujours à partir de la boite email : au lieu de saisir une adresse mail, il suffit de saisir le numéro du fax du correspondant, de joindre le fichier et d’envoyer.

Un système bien sympathique, on regrettera donc que Bouygues Telecom le propose en option payante.

70 000 bboxonautes ?!

Quelques dizaines de milliers d’abonnés Bbox selon Martin Bouygues en mars dernier, 70 000 selon Echosdunet qui a rencontré ces jours-ci l’équipe à l’origine d’ideo et s’est ainsi vu communiquer ce chiffre.  Certes ce n’est pas énorme mais pour Bouygues Telecom l’objectif fixé semble atteint.

Désormais Bouygues Telecom compte sur ideo pour attirer de nouveaux clients et ainsi accroître son parc d’abonnés adsl.  Cette nouvelle offre ideo, lancée le 25 mai, est unique en son genre : forfait mobile + box à un tarif très économique. Les clients triple play des FAI concurrents, qui payent en général 30€/mois, pourraient, s’ils souscrivaient à ideo, bénéficier pour 15€ de plus d’un forfait mobile incluant 2H d’appels voix, des sms et mms illimités, mais aussi le web, le mail et la TV 3G+ en illimité. En résumé, un forfait mobile qui n’existe nulle part ailleurs à ce prix là. Ce qui pourrait empêcher cette souscription c’est le peu de services disponibles avec la Bbox. Certes côté internet et téléphonie fixe ce n’est pas mal mais pour la télévision il manque de nombreux services comparés à Orange, Free ou SFR. Mais selon Echosdunet Bouygues Telecom y travaille et continue à développer de nouveaux services…

Source : Echosdunet