Archive pour juillet 2009

Interface Bbox TV par Use Design

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Bouygues Telecom semble avoir fait appel à l’agence Use Design pour la conception de la future interface TV de son offre Bbox. Avec pour slogan «Une première étape vers la refonte de la manière dont nous vivons l’expérience de la télévision», Use Design présente sur son site web le projet en cours pour l’offre triple-play de Bouygues Telecom. Et c’est là, hélas, la seule information en ligne, aucune capture d’écran de l’interface n’est disponible.

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Concernant Use Design, il s’agit d’une agence spécialisée dans le design d’interface et le design d’interaction pour tous types de supports. Leur méthodologie de conception est centrée sur l’utilisateur et orientée vers les objectifs du client. A noter que Use Design se limite à concevoir les interfaces mais ne les développe pas.

On trouvera également sur le site les projets déjà menés par l’agence : outre des interfaces pour ordinateur, Use Design a également conçu l’interface d’un lecteur MP3 de Packard Bell, un site évenementiel pour Danone ou encore le tableau de bord de la nouvelle Scénic 4 de Renault.

Plus : Use Design / Bientôt : Nouvelle interface TV

Des rumeurs sur Bbox et ideo…

rumeur

Lors d’une petite promenade sur le forum du site ForumMobiles.com, je suis tombé sur un échange concernant les futures offres de Bouygues Telecom. Les participants, ceux qui donnent des informations sur ces offres, se disent employés Bouygues Telecom, ce qui procure donc un certain poids à ces rumeurs !

Bien sûr ce n’est pas très précis, et il y a même des points de désaccord entre eux : pour certains ideo pourraient s’arrêter net le 24 août, une date mentionnée par l’opérateur dès le lancement, pour d’autres l’offre est pérenne et sera reconduite après cette date. S’ils ne savent pas prédire l’avenir de ideo, ils sont par contre tous d’accord pour dire que ideo fonctionne bien ! La situation a donc changé ? Tant mieux.

Toujours concernant ideo, plusieurs informations sont lancées : une formule ideo pro 24/24 verrait le jour à la rentrée ou à noël, et une version ideo.2 serait programmée pour l’an prochain avec plus de convergence. C’est hélas un peu vague…

On reparle également de Bbox  : on pourrait ainsi assister au retour de l’offre Bbox avec 6h vers les mobiles à 29,90€/mois. C’est plutôt une bonne nouvelle si l’info est confirmée !

Il ne reste plus qu’à attendre, des choses bougeront certainement vers le 23 août, date à laquelle ideo se termine…enfin, rassurez-vous, il est fort probable que l’offre soit reconduite, ça ne serait pas la première fois…

Source : forum mobiles.com

Bientôt : Nouvelle interface TV et Médiacenter

Ce n’est pas moi qui le dit mais MichaelL, conseiller Bbox, intervenant sur le forum d’entraide de Bouygues Telecom. Ce dernier affirme en effet que le service TV sera remanié sous peu avec l’arrivée, notamment, d’un mediacenter. Sur une autre question, il précise que l’interface TV sera bientôt mise à jour ! Concernant l’interface TV, le site Bnews.fr rapportait en mai dernier que celle-ci serait mise en place pour le second semestre 2009, qu’elle était haut-de-gamme et ne ferait plus regretter l’interface Microsoft TV qu’utilisait Club-Internet.

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Pour finir, on peut également féliciter Bouygues Telecom de faire intervenir MichaelL sur les questions Bbox, ses réponses sont précises et honnêtes et en plus il donne des infos pour la suite…Enfin un peu de communication !

Plus : le forum d’entraide Bouygues Telecom / le forum d’entraide Bnews

CanalPlay dès l’accueil…

canalplay

CanalPlay, le service VOD du groupe Canal+, est arrivé sur Bbox TV le 24 juin dernier. Accessible dans un premier temps via la mosaïque, on peut désormais s’y rendre à partir de la page d’accueil (touche turquoise de la télécommande) par le menu « Vidéos à le demande« . En validant ce menu, on a ensuite deux choix : TF1 Vision ou CanalPlay. Pratique !

L’occasion de parler également d’un bogue que rencontre les bandes annonces sur CanalPlay : la bande annonce sélectionnée se lance correctement mais c’est à la fin du visionnage que les choses se compliquent puisque le programme bloque et on tombe sur une page noire. Pour en sortir il semble qu’il faille éteindre le décodeur, ce qui n’est pas très pratique…Parfois une erreur P307 est mentionnée…

Régler le décodeur dès l’accueil Bbox TV

Un nouveau menu vient de faire son apparition sur la page d’accueil Bbox TV : le menu Réglages permettant d’accéder directement aux réglages du décodeur Bbox TV.

Rien de très neuf, cette fonction existait déjà et on s’y rendait via la touche « réglages » de la télécommande, presque plus pratique. Sa présence sur la page d’accueil n’était donc pas indispensable, mais faut l’admettre cela donne plus de visibilité à ce menu.

La page d’accueil est désormais composée de 7 menus, avant Réglages c’est « Mes Options TV » qui avait fait son apparition en mai 2009. On attend maintenant un menu « Radios » vu que cela a été annoncé !!!

Pour finir, une capture :

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Bouygues Telecom + Free ?

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La revue de presse de l’Arcep du vendredi 3 juillet révèle que des dirigeants de Bouygues Telecom auraient rencontré les pouvoirs publics pour faire passer deux messages. La source de cette info ? Une source gouvernementale nous dit-on ! Bref, passons aux messages de ces dirigeants, c’est là que ça devient intéressant.

Le premier message concerne ideo, l’offre quadruple play lancée en mai dernier n’a pas atteint, pour le moment, les résultats escomptés. Cela confirme donc ce que j’évoquais dans un article précédent.

Le second message est plus surprenant puisqu’il est question d’un possible rapprochement avec Iliad, maison-mère de Free. Pour être précis, ce second message est exactement le suivant : « pourrait-on envisager un rapprochement avec… Iliad !« . Rappelons qu’il s’agit de propos tenus par des dirigeants de l’opérateur ! Pas très réjouissant tout ça, ça me fait penser à la fin de Club-Internet quand plusieurs mois avant naissaient des rumeurs de vente…en fin de compte ces rumeurs étaient vraies…Mais pourquoi ce rapprochement ? Selon le site, Bouygues Telecom inquiet de l’arrivée d’un 4ème opérateur mobile, pourrait travailler sur un projet de coentreprise dans la téléphonie mobile avec la maison-mère de Free.

Je pensais que les fusions dans le secteur des télécoms étaient terminées, peut-être pas ! Prochaine étape : Bouygues Telecom + Free ? Bof. A suivre…

Source : Arcep

Les radios sur Bbox TV ?

Etrange la newsletter Bbox juin 2009 : elle annonce sous forme de « le savez-vous ? » l’accès à une trentaine de radios via la page accueil de Bbox TV. Or, à ce jour, je ne trouve rien.

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Certainement cela va arriver dans les jours à venir ! Une bonne nouvelle pour tout ceux qui attendaient avec impatience les radios depuis la télévision.

Bouygues Telecom, l’opérateur préféré !

Du 4 au 22 juin dernier, les sites linternaute.com et journaldunet.com ont effectué un sondage afin d’élire l’opérateur mobile préféré des internautes. 3 306 réponses ont été retenues et c’est Bouygues Telecom qui arrive premier avec une note de 11,3/20 suivi par Orange puis SFR.

barometre-telephonie

Ce sondage portait sur 13 critères : fiabilité et qualité de la réception sonore, tarification et offre de renouvellement, couverture du territoire, qualité de service sms/mms et messagerie téléphonique, durée d’engagement et nombre d’heures d’appel, clarté des factures et du hors forfait et la qualité de la hotline.

Bouygues Telecom devance Orange et SFR sur ses tarifs, pour la qualité de ses offres et de ses gestes commerciaux malgré des notes inférieures à 10 (respectivement 8,1 et 9,4/20). La hotline est également la mieux notée avec 12,2/20 contre 9,5 et 9,1 pour Orange et SFR.

Des points faibles existent tout de même : sur la couverture du territoire, Bouygues Telecom est dépassé par Orange, et il arrive même dernier sur la couverture de l’internet haut-débit. Idem pour le critère de la qualité de navigation internet et mail avec une note de 10,3/20 contre 10,8 et 11,1 pour SFR et Orange.

Il ne reste plus qu’à améliorer l’Internet haut-débit mobile (couverture et services) et Bouygues Telecom sera premier partout !

Pour découvrir l’ensemble des résultats, rendez-vous sur le site de linternaute.com

Source : TWC Media

[MàJ] Plus de TV avec Bbox…

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Les Bboxonautes l’auront certainement remarqué : il est impossible d’accéder aux chaînes TV via Bbox TV depuis environ 1h maintenant (1er juillet – 19h45). Pour ma part, ça s’est passé ainsi : l’image s’est figée vers 18h45, ensuite, des redémarrages très longs, des blocages, des « pas de signal et problèmes techniques » se sont succédés le tout dans la version allégée de l’interface TV.

Un gros soucis confirmé par la page d’assistance qualité du réseau :

L’accès aux chaînes de télévision depuis votre décodeur Bbox TV est actuellement impossible. Nous faisons le nécessaire pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Conseil : consultez cette rubrique pour être informé de la résolution de cet incident. Ensuite, si le problème persiste, éteignez puis rallumez votre Bbox pour retrouver tous vos services.

Il ne reste qu’à patienter mais cette panne risque encore une fois d’entâcher Bbox TV qui connaît des problèmes depuis plusieurs mois sans réelles améliorations, des perturbations revenant sans cesse… Ceci dit, pour le soucis de ce soir, sachez que les sfrnautes connaissent des problèmes analogues comme le démontrent ces posts sur les forums SFRNews ou N9ws. La panne serait-elle généralisée ?

MàJ 20h : le problème est résolu, j’ai à nouveau accès aux chaînes TV, plus de message sur le site qualité du réseau.


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