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500 000 Bbox !

En mai dernier Bouygues Telecom annonce 428 000 Bbox…à peine un mois plus tard, l’opérateur informe par communiqué de presse avoir franchi le cap des 500 000 clients Bbox.

Lancée en octobre 2008, l’offre adsl Bbox de Bouygues Telecom dépasse donc le demi-million d’abonnés. Certes on est encore loin d’Orange, Free et SFR, qui dépassent tous les 4 millions d’abonnés mais il faut reconnaître que le chiffre est plutôt encourageant. Ideo, première offre quadruple-play en France, commercialisée en mai 2009 y est certainement pour quelque chose, mais hélas Bouygues Telecom ne précise pas la part d’idéonautes dans ses clients Bbox.

Espérons que cela continue et que Bouygues Telecom propose plein de belles choses à ses clients Bbox.

Source : communiqué de presse Bouygues Telecom

Des nouveautés (à venir) pour Bbox TV

Bouygues Telecom, qui vient d’annoncer ideo 24/24, n’a pas complètement oublié qu’il était aussi un fournisseur d’accès à internet et annonce donc également des nouveautés pour son offre Bbox notamment concernant la TV. Hélas, tout ne va pas arriver très vite…comme d’habitude penseront certains 😉

Ainsi, à partir de juin, sera déployée une nouvelle interface TV s’appuyant sur Flash et qui permettrait de gagner en fluidité et rapidité. Je préfère attendre de voir ça sur ma TV, d’ici là voici une démonstration vidéo de cette interface réalisée par 01net…c’est plutôt joli !

Les vidéos Vodpod ne sont plus disponibles.

Il est également question du Médiacenter. Celui-ci arrivera plutôt vers la fin d’année…

Autant ideo 24/24 est une révolution, autant il n’y a aucune autre annonce révolutionnaire côté box. Finalement toutes ces nouveautés existent déjà chez la concurrence, Bouygues Telecom ne fait que s’aligner. L’opérateur semble beaucoup jouer sur ideo, sa partie mobile et les économies réalisées qui visiblement attirent, mais la partie box semble, un peu, à l’abandon 😦

Source : 01net et UniversFreebox pour le vidéo ; Bnews.fr (pour plus d’infos et des photos)

ideo 24 : une campagne de pub avec Lafesse ?

J’en parlais il y a quelques jours, Bouygues Telecom pourrait annoncer prochainement le lancement d‘une offre ideo avec mobile illimité 24h/24. Cette formule prendrait le nom de ideo 24 et le site com4news a découvert des vidéos avec Jean-Yves Lafesse qui pourraient bien être une pré-campagne marketing de Bouygues Telecom pour cette nouvelle version d’ideo tout illimité.

Plusieurs vidéos circulent, elles commencent toutes par la question « La liberté c’est à quelle heure ? » et elles se terminent par « Le 24 mai la liberté c’est 24h/24« . Voici l’une de ces vidéos, les autres sont disponibles sur Youtube ou le site com4news…ou encore sur la page spéciale du site WAT « LafesseCpasLheure«  !

source : com4news

Un ideo tout illimité en préparation ?

Le 18 mai prochain Bouygues Telecom organise une conférence de presse et le site ZDNet.fr croit savoir que l’opérateur annoncera alors le lancement d’une nouvelle version d’ideo : un ideo tout illimité y compris les appels téléphoniques 24h/24 à 99€/mois. Bouygues Telecom ne confirme pas, il faudra donc patienter encore quelques jours…mais les rumeurs se confirment souvent 😉

Espérons tout de même que l’opérateur ne se limite pas à cette annonce et prévoit aussi de présenter des nouveautés côté ADSL…il ne s’y passe plus grand chose 😦

Source : ZDNet.fr

La Bbox attire davantage que Orange et Free !

Le quatrième trimestre 2009 fut particulièrement bon pour la Bbox en terme de recrutement avec un gain de 138 000 nouveaux clients. Bouygues Telecom dépasse ainsi Orange et Free qui n’ont attiré, respectivement, que 116 000 et 36 000 nouveaux clients sur les 3 derniers mois de l’année 2009.

Ideo a certainement joué un rôle important dans ce bon chiffre mais hélas Bouygues Telecom ne donne pas de précision sur la nature de l’offre (Bbox ou ideo) de ces nouveaux abonnés. Au total, nous étions 311 000 Bboxonautes fin 2009…un nombre très certainement dépassé à ce jour.  En conclusion : une bonne performance pour Bouygues Telecom qui n’est un fournisseur d’accès à internet que depuis octobre 2008…

Source : Le Figaro

300 000 Bbox !

173 000 Bbox fin septembre et 300 000 fin décembre selon le site Bnews.fr.

Le dernier trimestre 2009 fut donc particulièrement bon pour l’offre Bbox et très certainement ideo puisque Bouygues Telecom aurait attiré 127 000 nouveaux clients ADSL.

Il reste maintenant à fidéliser ces nouveaux clients en développant l’offre ADSL Bbox, toujours encore un peu pauvre en services.

Source : Bnews.fr

2009 c’est fini…

2009 ou l’année de la montée en puissance de l’offre Bbox s’achève dans quelques jours. Bouygues Telecom a-t-il tenu ses promesses ? Je crois qu’on peut dire oui grâce au lancement de l’offre ideo en mai dernier. On a tendance à l’oublier mais cette offre est unique en France, c’est la première offre mariant le triple play et un forfait mobile avec beaucoup d’illimités pour un tarif plutôt bas (alors que les adorateurs de Free nous rappellent à longueur de journée que tout est si cher en France…ils n’ont pas dû voir ideo…).

Ideo c’est vraiment bien : loin de mon PC je peux communiquer sans surcoût par SMS ou MMS, consulter mes mails et même surfer sur le net avec mon mobile. Cette partie mobile me fait oublier les quelques lacunes de la partie fixe : une offre TV pauvre en service (même s’il y a eu courant 2009 la radio, myTF1…), la qualité de la TV qui laisse à désirer, une interface pas toujours réactive et quelques bugs. Non, c’est la partie mobile qui moi m’a plu et je ne pourrais plus me séparer des SMS/MMS/Web et Mail en illimité depuis mon mobile. Donc bravo pour ideo !

L’année 2010 arrive, qu’attendre de cette nouvelle année ? Je vais me répéter, mais ideo me suffit amplement. Une chose me plairait : je voudrais un smartphone plus puissant (iPhone ou Android) mais pour les anciens abonnés cela reste très couteux de changer de mobile. C’est dommage, peut-être Bouygues Telecom pourrait-il revoir ses récompenses pour les clients fidèles ?!

Côté triple play, ça me convient. Certes tout n’est pas parfait, alors j’attends des améliorations, vous attendez des améliorations ! Selon les rumeurs des nouveautés devraient arriver de ce côté là : une nouvelle interface pour la TV, un médiacenter, du nouveau matériel (une Bbox sagem parait-il)… Tout cela est très bien, mais l’important sera surtout que la qualité soit au rendez-vous : les freezes et autres perturbations sont hélas quotidiens ! Qualité également du service client : Bouygues Telecom se vante d’être n°1 de la relation client mais depuis plusieurs mois les témoignages de mécontentement se multiplient sur les forums…allez voir ! C’est triste.

2010 sera aussi l’arrivée d’une offre Bbox Très Haut-Débit en partenariat avec Numéricable. Pas une rumeur, Bouygues Telecom l’a annoncé officiellement pour juin 2010.

Bref, en 2010 il se passera encore beaucoup de choses et j’espère pouvoir vous informer de ces nouveautés sur mon blog ! Bonne année à tous !

Source : Bbox-Forum.net (information 2010 et forum)

Le nouvel ideo Neo.3 + Bbox

ideo_neo3_bbox

ideo a été lancé en mai dernier avec pour principe de réunir un forfait mobile et une box à un tarif défiant toute concurrence : à partir de 44,90€/mois. 4 forfaits mobile étaient proposés : un sans plage d’appels en illimité, et 3 avec des plages d’appels en illimité jusqu’à 00h. Ces forfaits proposent d’autres services en illimité mais la formulation « ideo : forfait mobile + Bbox » ne permet pas de le comprendre du premier coup d’oeil. C’est un inconvénient qui va être corrigé !

En effet, le nouvel ideo, que présente BNews.fr, clarifie tout cela : dès le 16 novembre, ideo réunit le forfait mobile Neo.3 et la Bbox. On comprend donc vite ce qu’il y a dans la partie mobile de ideo (Neo.3) et qui est la box (Bbox).

Neo.3 propose notamment 4 plages d’appels illimités jusqu’à 8h, le nouvel ideo donc aussi. Une particularité subsiste toutefois : l’ideo sans plage illimitée est conservé et voit son tarif baisser de 10 centimes à 44,80€/mois pour 2h d’appels. On observa d’ailleurs, dans la grille tarifaire ci-dessous, que tous les tarifs se terminent par 80 centimes

Ideo_Neo3

La nouvelle formulation ideo Neo.3 + Bbox est plus claire mais elle a aussi un autre avantage : elle permet de comparer facilement l’économie réalisée en optant pour un ideo plutôt qu’un Neo.3 + offre adsl à 29,90. Exemple : un Neo.3 3h + plage illimitée 19h-8h et week-end revient à 55,90€ et avec un forfait adsl à 29,90, on dépensera donc au total 85,80€. Or l’ideo avec le même Neo.3 est à  69,80€ ! Soit une économie de 16€.

Mes petits calculs m’ont montré que dans tous les cas l’économie réalisée est de 16€ ! Un bon argument pour vendre ideo ! On comprend aussi pourquoi ces nouveaux tarifs se terminent tous par ,80…les Neo.3 se terminent pas ,90 et l’offre adsl aussi (en général)…,90 + ,90 = ,80 ! Malin !

Ce nouvel ideo Neo.3 + Bbox sera lancée le 16 novembre tout comme Neo.3. Les clients des actuels ideo avec plage illimitée devraient migrer automatiquement vers l’analogue avec plage illimitée jusqu’à 8h.

Source : BNews.fr

Plus : le forfait Neo.3 / ideo en mai

ideo ecomax et ideo.2 à venir ?

Le site Bnews.fr évoque l’arrivée d’une nouvelle version de ideo : ideo écomax sans engagement. Cette offre reprend le principe de ideo, à savoir un forfait mobile SMS/MMS/Web&Mail/TV3G en illimité et la Bbox, mais la nouveauté est que ideo écomax est proposé sans téléphone mobile. Du coup les tarifs baissent encore et un ideo écomax 2h revient à 39,90€/mois soit seulement 10€ de plus qu’un forfait triple play seul. L’image ci-dessous précise même que cette offre est sans engagement ! (cliquez pour agrandir)

ideo-ecomax

Le site évoque également la possible arrivée de ideo.2 calqué sur le nouveau forfait Neo.3 dont une des nouveautés est l’allongement de la plage illimitée voix à 8h le lendemain au lieu de minuit. Il est donc fort probable qu’ideo.2 subisse le même sort et propose des plages illimitées avec 8h de plus. Y a pas à dire, mais Bouygues Telecom se bouge sacrément ces temps-ci et propose des offres réellement intéressantes, complètes et pas chères !

Neo.3 sera lancée le 16 novembre, certainement que les nouvelles versions d’ideo arriveront au même moment. A suivre.

Source : Bnews.fr

10 min de communication offertes…

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Et oui, vous ne rêvez pas, Bouygues Telecom est de plus en plus généreux et offre désormais, en plus des 1000 points de renouvellement,  10 minutes de communication (vers tous les opérateurs fixes et mobiles) à tous ses « anciens » clients mobile qui migrent vers ideo depuis le net. Dingue !

En réalité, ces 10 minutes ne sont pas seulement offertes aux clients migrant vers ideo mais à tous les clients forfaits Bouygues Telecom de plus de 3 mois qui changent d’offre depuis l’Espace Client. Cette offre est valable depuis le  24/08 et se poursuit jusqu’au 31/10. Il s’agit donc certainement d’une façon d’encourager les opérations depuis internet et non pas d’un moyen d’attirer des clients vers ideo (je conseillerai plutôt d’offrir l’enregistreur numérique dans ce cas…).

Source : Bouygues Telecom


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