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500 000 Bbox !

En mai dernier Bouygues Telecom annonce 428 000 Bbox…à peine un mois plus tard, l’opérateur informe par communiqué de presse avoir franchi le cap des 500 000 clients Bbox.

Lancée en octobre 2008, l’offre adsl Bbox de Bouygues Telecom dépasse donc le demi-million d’abonnés. Certes on est encore loin d’Orange, Free et SFR, qui dépassent tous les 4 millions d’abonnés mais il faut reconnaître que le chiffre est plutôt encourageant. Ideo, première offre quadruple-play en France, commercialisée en mai 2009 y est certainement pour quelque chose, mais hélas Bouygues Telecom ne précise pas la part d’idéonautes dans ses clients Bbox.

Espérons que cela continue et que Bouygues Telecom propose plein de belles choses à ses clients Bbox.

Source : communiqué de presse Bouygues Telecom

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428 000 Bbox !

Fin 2009 nous étions 311 000 Bboxonautes, voilà que nous sommes désormais 428 000 au 31 mars 2010. Bouygues Telecom vient en effet de publier ses chiffres du premier trimestre 2010 et on apprend ainsi qu’il y a eu 117 000 nouvelles Bbox durant cette période pour atteindre le chiffre de 428 000, soit une hausse de 399 000 en un an ! Hélas on ne connait pas la part d’ideonautes dans ces chiffres mais certainement cela représente une grande part.

Évidement on est encore loin des millions d’abonnés de Free, SFR et Orange, mais Bouygues Telecom a d’ores et déjà dépassé Darty pourtant présent sur le marché avant lui. Mais le fait marquant de ce premier trimestre 2010 concerne Free et SFR : en effet SFR dépasse Free et c’est donc SFR qui est maintenant le 1er opérateur fixe alternatif ! Pour en savoir plus, je vous conseille de lire cet article de SFRNews.fr

Source : BboxNews.fr

La Bbox attire davantage que Orange et Free !

Le quatrième trimestre 2009 fut particulièrement bon pour la Bbox en terme de recrutement avec un gain de 138 000 nouveaux clients. Bouygues Telecom dépasse ainsi Orange et Free qui n’ont attiré, respectivement, que 116 000 et 36 000 nouveaux clients sur les 3 derniers mois de l’année 2009.

Ideo a certainement joué un rôle important dans ce bon chiffre mais hélas Bouygues Telecom ne donne pas de précision sur la nature de l’offre (Bbox ou ideo) de ces nouveaux abonnés. Au total, nous étions 311 000 Bboxonautes fin 2009…un nombre très certainement dépassé à ce jour.  En conclusion : une bonne performance pour Bouygues Telecom qui n’est un fournisseur d’accès à internet que depuis octobre 2008…

Source : Le Figaro

Une rentrée calme pour Bbox ?

Cartable

La rentrée approche et il ne se passe pas grand chose côté Bbox. Alors que DartyBox annonce 21 nouvelles chaînes dans son bouquet gratuit, que Orange lance une offre Surf Everywhere à 34,90 avec 2h d’internet mobile via son réseau 3G, que SFR propose le service M6 Replay sur neufbox TV, Bouygues Telecom a pour l’instant simplement prolongé l’offre ideo jusqu’au 15 novembre, lancé une formule ideo pro pour les Pros, et continue de rembourser 90€ des frais de résiliation de l’ancien FAI. Rien de transcendant pour les actuels clients. Mais où est donc passé myTF1 annoncé pour juillet ? Il ne veut pas rentrer des vacances ?

En attendant, on se réjouira de savoir que Bouygues Telecom est n°1 du classement Witbe de juin 2009 ce qui ravira tous ceux qui constatent un certains nombres de bugs sur leur TV…et notamment les bandes annonces dans CanalPlay qui se crashent depuis toujours ! Et si on y regarde de plus prêt, on apprend même que le zapping le plus rapide c’est avec Bbox…et là je dis bof, faut pas exagérer quand même !

Sources : Dartybox-news, Bboxnews, SFRNews, Orange TV

Bouygues Telecom, l’opérateur préféré !

Du 4 au 22 juin dernier, les sites linternaute.com et journaldunet.com ont effectué un sondage afin d’élire l’opérateur mobile préféré des internautes. 3 306 réponses ont été retenues et c’est Bouygues Telecom qui arrive premier avec une note de 11,3/20 suivi par Orange puis SFR.

barometre-telephonie

Ce sondage portait sur 13 critères : fiabilité et qualité de la réception sonore, tarification et offre de renouvellement, couverture du territoire, qualité de service sms/mms et messagerie téléphonique, durée d’engagement et nombre d’heures d’appel, clarté des factures et du hors forfait et la qualité de la hotline.

Bouygues Telecom devance Orange et SFR sur ses tarifs, pour la qualité de ses offres et de ses gestes commerciaux malgré des notes inférieures à 10 (respectivement 8,1 et 9,4/20). La hotline est également la mieux notée avec 12,2/20 contre 9,5 et 9,1 pour Orange et SFR.

Des points faibles existent tout de même : sur la couverture du territoire, Bouygues Telecom est dépassé par Orange, et il arrive même dernier sur la couverture de l’internet haut-débit. Idem pour le critère de la qualité de navigation internet et mail avec une note de 10,3/20 contre 10,8 et 11,1 pour SFR et Orange.

Il ne reste plus qu’à améliorer l’Internet haut-débit mobile (couverture et services) et Bouygues Telecom sera premier partout !

Pour découvrir l’ensemble des résultats, rendez-vous sur le site de linternaute.com

Source : TWC Media

[MàJ] Plus de TV avec Bbox…

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Les Bboxonautes l’auront certainement remarqué : il est impossible d’accéder aux chaînes TV via Bbox TV depuis environ 1h maintenant (1er juillet – 19h45). Pour ma part, ça s’est passé ainsi : l’image s’est figée vers 18h45, ensuite, des redémarrages très longs, des blocages, des « pas de signal et problèmes techniques » se sont succédés le tout dans la version allégée de l’interface TV.

Un gros soucis confirmé par la page d’assistance qualité du réseau :

L’accès aux chaînes de télévision depuis votre décodeur Bbox TV est actuellement impossible. Nous faisons le nécessaire pour résoudre cet incident dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Conseil : consultez cette rubrique pour être informé de la résolution de cet incident. Ensuite, si le problème persiste, éteignez puis rallumez votre Bbox pour retrouver tous vos services.

Il ne reste qu’à patienter mais cette panne risque encore une fois d’entâcher Bbox TV qui connaît des problèmes depuis plusieurs mois sans réelles améliorations, des perturbations revenant sans cesse… Ceci dit, pour le soucis de ce soir, sachez que les sfrnautes connaissent des problèmes analogues comme le démontrent ces posts sur les forums SFRNews ou N9ws. La panne serait-elle généralisée ?

MàJ 20h : le problème est résolu, j’ai à nouveau accès aux chaînes TV, plus de message sur le site qualité du réseau.

La magie Disney dans la Bbox

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Noël approche, les vacances scolaires sont là, et nos FAI pensent donc à nous faire de petits cadeaux. Ainsi les possesseurs de la Bbox pourront, via la VOD TF1 Vision, profiter de 18 films Disney à 1€ (par film). Vous aurez le choix entre des dessins animés (Rox et Rouky, l’apprentie sorcière…) et des films (Drôle de Noël, Lizzie McGuire le film…). Pour y accéder, il suffit d’appuyer sur la touche VOD, de sélectionner « la magie disney » puis il ne vous reste plus qu’à choisir.

A noter que tf1vision.com propose une offre similaire appelée « des films pour toute la famille à 1€ » mais il ne s’agit pas des mêmes films que ceux disponibles avec Bbox. « La magie Disney à 1€ » une exclu Bbox ?

J’espère que d’autres cadeaux arriveront, et pourquoi pas des cadeaux totalement gratuits comme chez les FAI concurrents : SFR offre l’accès à des centaines de dessins animés durant ce week-end, Numericable lui offre un accès à toutes les chaînes optionnelles pour enfants jusqu’au 8 janvier, et Orange fait de même jusqu’au 22 décembre ! Du coup, on ne peut pas dire que Bouygues Telecom gâte ses abonnés Bbox…allez un petit effort, un cadeau (gratos !) !

Plus : cadeau SFR, cadeau Numéricable, cadeau Orange

MàJ : offre valable jusqu’au 5 janvier 2009.